questionsfréquentes

Comment le délai de livraison de ma commande est-il déterminé ?

Pourquoi des messages d’erreur s’affichent-ils lors de la configuration d’une pièce ?

Est-il possible de régler ma commande sur facture plutôt que par carte bancaire ?

Pourquoi une étude interne est-elle nécessaire pour une commande volumineuse ?

Puis-je commander une pièce qui ne correspond pas aux profils proposés sur le site ?

Quelle est la méthode de conditionnement de vos produits ?

Vos emballages sont-ils consignés ou réutilisables ?

Pourquoi le coût d’une pièce diminue-t-il pour une commande en grande quantité ?

Dans quelles zones livrez-vous vos produits ?

Comment commander des pièces standards en tant que négoce ?

Comment créer un compte client sur le site en tant que négoce ?

Puis-je commander une couleur non disponible sur le site ?

Comment calculez-vous les frais de livraison et d’emballage ?

Quels types de revêtements ou alliages proposez-vous pour vos matériaux ?

Combien de pattes de fixation dois-je prévoir pour une couvertine à clipser ?

Comment déterminer la largeur idéale de ma couvertine ?